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我看過一個偵破故事，說的是一個富婆先後被前夫和情人騙錢騙色，她憤怒到了極點，決定以惡製惡，就仿照馬戲團訓練動物的方式，訓練一隻牧羊犬去咬他的脖子，終於得逞，讓狗在大街上咬死了情人，並且逃過了警方的視線，以為是意外事故；接著她又如法炮製，訓練狗去咬她的前夫，然而，這次卻露了馬腳……我不怕天網恢恢，我也要這樣做。
我覺得其實如果能夠把運營這件事兒從頭到尾理解清楚，可能就可以減少一些極端的評論或者表現，讓大家安安心心做事兒。第二，是因為我創業之後，接觸到很多企業主，也接觸到了很多的運營同學，我覺得不管是企業主還是運營人自己，有時候都會迷茫，迷茫運營究竟是什麽，它對公司到底有什麽價值，如何去評判它的價值。
我覺得如果有機會把這些問題捋一捋，可能也能夠避免很多不必要的焦慮，或者不成熟的看法。所以，今天的演講我會分為四個部分：1、運營是從哪裏來的？2、運營的工作內容究竟有哪些？3、如何去評價運營能力的好壞與高低？4、未來的運營究竟會往何處去？我也希望今天的演講可以幫助不管是企業主還是從業者，都能看清楚和理解關於“運營”的那些事兒。首先，我們來聊第一個話題：運營是從哪裏來的？一個很明顯的事實是：早期的互聯網沒有運營。
早年間有句話：互聯網是信息的高速公路。我們來想一想，高速公路有什麽特征？1、可以承載很高的車流量2、通行速度快，通行效率高3、各種各樣的車都有4、幾乎是點對點的最佳路線那麽互聯網的特征呢？1、互聯網的信息量超大2、互聯網的用戶量極高3、互聯網的訪問速度很快4、什麽樣的信息都有請注意，上兩段描述中，都沒有提到商業化，這是早期互聯網的重要特征，也是「早期互聯網沒有運營」的另一層涵義：不僅僅早期互聯網裏沒有運營崗位，而是連運營的基本思維方式都沒有。
因為「運營」之於企業，是運作與經營，不談商業化，就不存在談論運營的基礎。
蝴蝶互動的淩海曾經總結過互聯網的競爭三階段：叫做產品競爭、營銷競爭和服務競爭早期的互聯網，幾乎不需要精耕細作，隻要你有信息，且信息量夠新、夠全，就會有需要信息的人來訪問。父母軟硬兼施，讓他去接班。
憑王凱的學習成績，去參加高考，隻是墊背的。王凱沒轍，就去上班吧。
王凱這份工作朝九晚五，枯燥無味。王凱不甘虛度青春。